개인고객

📣 방문 및 상담

👏 매장 전화, 네이버 톡톡 및 카카오채널로 문의가 가능합니다.

👏 매장 전화로 문의 주시면 가장 빠르게 안내드릴 수 있습니다.

👏 문의 시 방문 예약도 가능하시며 예약 시 빠른 상담이 가능합니다.

👏 사전 연락 없이 방문하실 경우,  먼저 접수된 건으로부터 순차적으로 진행됩니다.

👏 방문 당일에 일정 변경은 어려우실 수 있으니 꼭 연락하여 문의해주시길 바랍니다.



📣 수리 및 점검

👏 매장 방문을 원칙으로 하고 있으며 출장 서비스는 진행하고 있지 않습니다.

👏 예약 후 방문하시면 즉시 점검이 가능합니다.

👏 수리 및 점검 관련한 공임비는 공임 게시판을 확인해 주시길 바랍니다.

👏 기본적으로 수리는 당일 처리도 가능하지만 증상에 따라 2~3일 소요될 수 있습니다. (최대 2주)

👏 간헐적 증상으로 인한 요청의 경우 당일 점검은 어려우며 증상이 확인되는 즉시 연락을 드립니다.

👏 입고 시 윈도우 비밀번호를 해제하지 않은 경우, 상황에 따라 제거 될 수 있으니 미리 해제하여 주시길 바랍니다.

👏 택배나 퀵을 이용한 입고도 가능하오나 파손에 대한 책임은 지지 않으니 직접 내방하시는 것을 권장드립니다.



📣 구매 및 조립 대행

👏 상담 후 최종 견적으로 구매 요청 시 최소 2일 ~ 4일 소요될 수 있습니다.

👏 재고 보유분에 한하여 당일 출고가 가능하지만 초기불량 관련한 검수 진행을 추천드리며 익일 출고를 권장드립니다.

👏 피씨아트에서 판매되는 모든 컴퓨터는 자체 보증기간 3년으로 "무상 1년, 유상2년"을 지원합니다.

👏 당일 수령이 필요하신 분의 경우 당일 오전에 방문하셔서 선결제를 진행하시면 당일 출고를 약속드립니다.

👏 조립 대행 시 예약 방문을 권장드리며 당일 ~ 최대 1일이 소요됩니다.

👏 다나와 최저가 견적의 경우 추가 공임만 발생되며, 제품 고장을 관련하여 보증하지 않습니다.

👏 모든 제품은 부가세를 포함하여 현금, 카드 동일하며 현금 거래 시 현금영수증과 세금계산서 발행이 가능합니다.

👏  택배나 퀵을 이용한 출고도 가능하오나 파손에 대한 책임은 지지 않으니 직접 수령하시는 것을 권장드립니다.